群众“点餐” 西华县“烹”出城市一桌好“菜”玉置浩二

群众“点餐” 西华县“烹”出城市一桌好“菜”

人民网郑州1月10日电（时岩）前几天，西华县居民苟志伟散步到女娲广场，眼前一幕令他大为惊奇，“县城发生啥了，为啥一下子变这么通亮，这么漂亮？”

绚丽灯海，璀璨溢彩。观众熙熙，笑容满面。是偶然现象还是深层巨变？接下来几天，苟郑弼教志伟发现这种变化不仅在女娲广场，而且遍布整个城区大街小巷。

饭后散步环境的改变，只是满足西华县人民日益增长的美好生活需要的一个点。近年来，西华县县委、县政府紧紧围绕建设“四个西华”目标，以人民为中心，把人民呼声作为第一信号，提出将城市管理权交于人民，着力问需于民、问计于民、问效于民的思路，行使人民赋予的权利，代人民管理城市，着力为群众“烹饪”出一席“色”“香”“味”俱全的“大餐”，塑造出城市的新风貌。

请群众“点餐”，撬动西华县城市管理创新。2017年8月，西华县采取群众“点餐”，政府“烹饪”的形式，通过微信平台、走访入户、电话热线等方式，开展了为期20天的民意调查工作，征集了城市管理工作中亟待解决的29项最受群众关注的“菜单”。

制定“菜谱”，满足群众美好生活需求。针对调查出的问题，西华县有关部门主动邀请市民为城市工作出谋划策，并组织全体干部职工召开民意调查结果信息研判会，围绕“怎么看、怎么办、怎么干”精准把脉找病因。9月，该县要求全体城管执法人员进门店、进商场，向沿街商户逐户发出限期整改通告，对商户耐心讲解民意调查结果征得理解，同时对整改内容、整改时限提出要求，拿出了一份实用的城市管理“菜谱”。

打铁必须自身硬，培训“厨师”强素质。西华县城管局邀请扬州大学教授对城管队员进行法律、法规、文明执法等城市管理业务知识培训；邀请礼仪老师、监狱教官对城管执法人员进行了执何志健法礼仪、廉政警示教育等相关知识培训。一系列培训，打造出了一支政治坚定、纪律严明、作风优良、勤政廉洁、高效务实的城市管理执法队伍，为“烹饪调理”城市脏、乱、差、堵、旧培养出了一批技艺精湛的“厨师”。

基础牢，就能“做菜”好。西华县城管局“四把调料”精心“施厨”：用“清”做调料“调脏烹净”；用“拆”做调料“调乱烹齐”；用“造”做调料“调差烹木马美”；用“疏”做调料“调堵烹畅”。用“创”做调料“调旧烹新”，做出了一桌“好菜”！

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